Frequently Asked Questions

General Questions

Gaat Zomerhappening door?


Ja! Al zal dat niet in de gekende vorm zijn. Geen vol park met animatie, straattheater, live acts, foodtrucks, ... We houden het beperkt en gezellig. Volgens de corona-maatregelen. Verwacht een zomerterras met streekbieren en vertier. Daarnaast voorzien we ook enkele wandelingen. Zowel in en rond Opwijk (vanaf 15 juli), als in het park zelf (vanaf 15 augustus).




Welke wandelingen zijn er?


Van 15 juli tot 31 augustus kan je drie routes in en rond Opwijk trotseren, van 4 km tot 10 km. De kortste is perfect doenbaar met de kinderwagen en volgt een pijlentraject. Voor de grotere twee volg je best het downloadbaar plannetje. Van 15 tot 31 augustus kan je in park Hof ten Hemelrijk een heuse, interactieve Belevingswandeling volgen. Meer info bij ' Wandelingen'!




Op 15 augustus zak ik dus af naar het park?


Nou, mag zeker, maar zorg er wel voor dat je gereserveerd hebt voor ons terras. Dat kan bij 'Reserveren'. Je kan een blok van 4,5 uur voor je bubbel reserveren, aan €3 pp. Reserveren kan van 16u - 20u15 en van 20u30 - 01u. Beide blokken reserveren is toegestaan. In elk blok is er animatie voorzien. Last but not least kan je een apero-box bestellen, met vijf hapjes voor €10. Afzakken zonder reservatie heeft geen zin!




Tellen kinderen onder 12 mee bij het reserveren van stoelen?


Ja. Virologisch zijn ze dan wel minder vatbaar, organisatorisch is het simpelweg handig om weten hoeveel stoelen er klaar moeten staan. De cultuurwereld bevindt zich daarnaast in barslecht weer, we kunnen elke €3 dubbel en dik gebruiken.




Is er opnieuw een rist foodtrucks?


Neen. Corona-gewijs proberen we dat aanbod te vervangen met de apero-box. Daarin verzamelen we vijf heerlijke hapjes van Opwijkse handelaren (Gusto Italiano, Taxus, a'Muze, Singel 9 en Spar Elite) aan €10. Reserveren is mogelijk tot zondag 9 augustus, 23u59 via deze link.




Is er kinderanimatie?


Vanaf 15 augustus kan je de Belevingswandeling te lijf gaan. Op die interactieve trip door park Hof ten Hemelrijk zal je op enkele stopplaatsen unieke attributen kunnen gebruiken! Deze hebben we in een zakje verzameld, en kan je aan €5 verkrijgen in het toeristisch infopunt van Opwijk. Openingsuren daar zijn zaterdag van 10 tot 12 uur en op zondag, brug- en feestdagen van 14 tot 16 uur (op 15 augustus uitzonderlijk van 15u tot 17u!).​ Ook in Nijdrop kan je vanaf 15 augustus terecht voor een attributenzakje; telkens op maandag- en dinsdagvoormiddag of 's avonds op de Zomerbar! Op het terras zelf blijft het beperkt qua kinderanimatie. We hebben gezocht naar acts, maar helaas niets gepast gevonden. Vanwege de corona-crisis staat vele artiesten hun zomeract niet op punt - of kan 'onzen bruinen' het simpelweg niet trekken met het beperkte budget vanwege de gelimiteerde capaciteit.




Wat als het regent?


Dan verhuizen we naar binnen, waar het helaas maar 100 personen toegelaten zijn. Hoop dus even mee dat die 28° en 10% neerslagkans zo blijven!




Kan ik de apero-box bestellen als take-away, zonder op het terras te blijven?


Ja.




Kan ik mijn zwart geld kwijt op Zomerhappening?


Daar doet u mee wat u wil, maar wij accepteren enkel cashless betalingen via Bancontact of Payconiq!




Wat zit er in de apero-box?


Bij deze de samenstelling van onze hapjesbox: - glaasje van zalmkaas met gerookte hamsnippers en rucola (Singel 9) - Caesar salad-wrap met gerookte kip, Romeinse sla en ansjovis (A'muze) - vis-ballotine met zeewiermayonaise (Taxus) - buffelmozzarella in een jasje van Italiaanse ham (Gusto Italiano) - truffelsalami (Spar Elite)





Individuals & Families

Gaat Zomerhappening door?


Ja! Al zal dat niet in de gekende vorm zijn. Geen vol park met animatie, straattheater, live acts, foodtrucks, ... We houden het beperkt en gezellig. Volgens de corona-maatregelen. Verwacht een zomerterras met streekbieren en vertier. Daarnaast voorzien we ook enkele wandelingen. Zowel in en rond Opwijk (vanaf 15 juli), als in het park zelf (vanaf 15 augustus).




Welke wandelingen zijn er?


Van 15 juli tot 31 augustus kan je drie routes in en rond Opwijk trotseren, van 4 km tot 10 km. De kortste is perfect doenbaar met de kinderwagen en volgt een pijlentraject. Voor de grotere twee volg je best het downloadbaar plannetje. Van 15 tot 31 augustus kan je in park Hof ten Hemelrijk een heuse, interactieve Belevingswandeling volgen. Meer info bij ' Wandelingen'!




Op 15 augustus zak ik dus af naar het park?


Nou, mag zeker, maar zorg er wel voor dat je gereserveerd hebt voor ons terras. Dat kan bij 'Reserveren'. Je kan een blok van 4,5 uur voor je bubbel reserveren, aan €3 pp. Reserveren kan van 16u - 20u15 en van 20u30 - 01u. Beide blokken reserveren is toegestaan. In elk blok is er animatie voorzien. Last but not least kan je een apero-box bestellen, met vijf hapjes voor €10. Afzakken zonder reservatie heeft geen zin!




Tellen kinderen onder 12 mee bij het reserveren van stoelen?


Ja. Virologisch zijn ze dan wel minder vatbaar, organisatorisch is het simpelweg handig om weten hoeveel stoelen er klaar moeten staan. De cultuurwereld bevindt zich daarnaast in barslecht weer, we kunnen elke €3 dubbel en dik gebruiken.




Is er opnieuw een rist foodtrucks?


Neen. Corona-gewijs proberen we dat aanbod te vervangen met de apero-box. Daarin verzamelen we vijf heerlijke hapjes van Opwijkse handelaren (Gusto Italiano, Taxus, a'Muze, Singel 9 en Spar Elite) aan €10. Reserveren is mogelijk tot zondag 9 augustus, 23u59 via deze link.




Is er kinderanimatie?


Vanaf 15 augustus kan je de Belevingswandeling te lijf gaan. Op die interactieve trip door park Hof ten Hemelrijk zal je op enkele stopplaatsen unieke attributen kunnen gebruiken! Deze hebben we in een zakje verzameld, en kan je aan €5 verkrijgen in het toeristisch infopunt van Opwijk. Openingsuren daar zijn zaterdag van 10 tot 12 uur en op zondag, brug- en feestdagen van 14 tot 16 uur (op 15 augustus uitzonderlijk van 15u tot 17u!).​ Ook in Nijdrop kan je vanaf 15 augustus terecht voor een attributenzakje; telkens op maandag- en dinsdagvoormiddag of 's avonds op de Zomerbar! Op het terras zelf blijft het beperkt qua kinderanimatie. We hebben gezocht naar acts, maar helaas niets gepast gevonden. Vanwege de corona-crisis staat vele artiesten hun zomeract niet op punt - of kan 'onzen bruinen' het simpelweg niet trekken met het beperkte budget vanwege de gelimiteerde capaciteit.




Wat als het regent?


Dan verhuizen we naar binnen, waar het helaas maar 100 personen toegelaten zijn. Hoop dus even mee dat die 28° en 10% neerslagkans zo blijven!




Kan ik de apero-box bestellen als take-away, zonder op het terras te blijven?


Ja.




Kan ik mijn zwart geld kwijt op Zomerhappening?


Daar doet u mee wat u wil, maar wij accepteren enkel cashless betalingen via Bancontact of Payconiq!




Wat zit er in de apero-box?


Bij deze de samenstelling van onze hapjesbox: - glaasje van zalmkaas met gerookte hamsnippers en rucola (Singel 9) - Caesar salad-wrap met gerookte kip, Romeinse sla en ansjovis (A'muze) - vis-ballotine met zeewiermayonaise (Taxus) - buffelmozzarella in een jasje van Italiaanse ham (Gusto Italiano) - truffelsalami (Spar Elite)





Small Business Owners

What are my choices?


Companies with fewer than 50 employees have two penalty-free options:

  1. Continue to sponsor your current group plan.
  2. Cancel your group plan and direct your employees to Your Health Idaho. Your Health Idaho allows Idahoans to compare competing plans on a level playing field, allowing individuals to make well-informed decisions about which plan is best for them. It will also help your employees determine their eligibility for federal tax credits to reduce the cost of monthly premiums.




How will Mountain Health CO-OP save me time and money?


We offer wonderful options for your group plan, with excellent service. Talk to your insurance agent about how our competitive rates can save you money or call us at 855-447-2900.




Do you have online claims information?


Through University of Utah Health Plans (UUHP), Mountain Health CO-OP offers many online services for our members through our secure member web portal. This portal puts you in control of your personal health benefits information 24/7, so you never need to call to find out answers to claims questions. An easy-to-use dashboard gives you fast and easy access to: Recent claims Summary of current drugs A search tool to find a doctor or pharmacy Links to useful tools for health risk assessments Hospital and physician quality scores Drug and health information Personalized wellness coaching A library of children’s health information If our online services don’t provide the information you need, we also have live customer service representatives who are available 8 a.m. – 6 p.m., Monday thru Friday, at 844-262-1560.




What is the Health Insurance Marketplace Exchange - Your Health Idaho


Your Health Idaho (YHI) (www.yourhealthidaho.org) offers a place for visitors to compare competing health insurance plans on a level playing field. Idahoans can fill out an application and find out if they’re eligible for a low-cost health insurance premium. They can also find out what their premium, deductibles and out-of-pocket costs will be before they sign up.




How will the Health Insurance Marketplace affect my employees?


If you do not offer health insurance to your employees, they will have access to quality plans at Your Health Idaho. Depending on their income, employees may be eligible for federal tax credits, making monthly premiums more affordable.




What is a tax credit?


A tax credit is financial assistance from the federal government to help with insurance costs. The government provides these tax credits to millions of lower-income individuals and families. The only way your employees can get this tax credit is by purchasing their insurance through Your Health Idaho.




How soon can my employees receive coverage?


If you are purchasing group coverage, we can begin the first of any month. For individual coverage, Open Enrollment for 2020 begins November 1, 2019 and coverage starts January 1, 2020. Open Enrollment ends on December 15, 2019.




Who can I contact for more information?


Contact your insurance agent, or call us at 855-447-2900 or email us here. We’re here to answer your questions!




What is University of Utah Health Plans?


We selected University of Utah Health Plans (UUHP), a proven and reliable claims administrator, as our third party administrator (TPA) to process our claims, handle your monthly premium, and issue your contract and ID cards.





Providers

What are my choices?


Companies with fewer than 50 employees have two penalty-free options:

  1. Continue to sponsor your current group plan.
  2. Cancel your group plan and direct your employees to Your Health Idaho. Your Health Idaho allows Idahoans to compare competing plans on a level playing field, allowing individuals to make well-informed decisions about which plan is best for them. It will also help your employees determine their eligibility for federal tax credits to reduce the cost of monthly premiums.




How will Mountain Health CO-OP save me time and money?


We offer wonderful options for your group plan, with excellent service. Talk to your insurance agent about how our competitive rates can save you money or call us at 855-447-2900.




Do you have online claims information?


Through University of Utah Health Plans (UUHP), Mountain Health CO-OP offers many online services for our members through our secure member web portal. This portal puts you in control of your personal health benefits information 24/7, so you never need to call to find out answers to claims questions. An easy-to-use dashboard gives you fast and easy access to: Recent claims Summary of current drugs A search tool to find a doctor or pharmacy Links to useful tools for health risk assessments Hospital and physician quality scores Drug and health information Personalized wellness coaching A library of children’s health information If our online services don’t provide the information you need, we also have live customer service representatives who are available 8 a.m. – 6 p.m., Monday thru Friday, at 844-262-1560.




What is the Health Insurance Marketplace Exchange - Your Health Idaho


Your Health Idaho (YHI) (www.yourhealthidaho.org) offers a place for visitors to compare competing health insurance plans on a level playing field. Idahoans can fill out an application and find out if they’re eligible for a low-cost health insurance premium. They can also find out what their premium, deductibles and out-of-pocket costs will be before they sign up.




How will the Health Insurance Marketplace affect my employees?


If you do not offer health insurance to your employees, they will have access to quality plans at Your Health Idaho. Depending on their income, employees may be eligible for federal tax credits, making monthly premiums more affordable.




What is a tax credit?


A tax credit is financial assistance from the federal government to help with insurance costs. The government provides these tax credits to millions of lower-income individuals and families. The only way your employees can get this tax credit is by purchasing their insurance through Your Health Idaho.




How soon can my employees receive coverage?


If you are purchasing group coverage, we can begin the first of any month. For individual coverage, Open Enrollment for 2020 begins November 1, 2019 and coverage starts January 1, 2020. Open Enrollment ends on December 15, 2019.




Who can I contact for more information?


Contact your insurance agent, or call us at 855-447-2900 or email us here. We’re here to answer your questions!




What is University of Utah Health Plans?


We selected University of Utah Health Plans (UUHP), a proven and reliable claims administrator, as our third party administrator (TPA) to process our claims, handle your monthly premium, and issue your contract and ID cards.





  • Montana Health CO-OP Facebook
  • Montana Health CO-OP Instagram

Mountain Health CO-OP does not discriminate based on race, color, national origin, disability, age, sex, gender, sexual orientation, or health status in the administration of the plan, including enrollment and benefit determinations.

 

Contact Us with Questions About Coverage